住まいの相談窓口を無料で利用できる理由は?

公開日:2022/12/13

住まいの相談窓口をご存じでしょうか?住まいの相談窓口は、無料で利用できるサービスです。ただし、無料とは思えないような有料級の相談をできます。そのため、多くの利用者が満足しています。では、住まいの相談窓口とはどんなサービスなのでしょうか。今回は、住まいの相談窓口を無料で利用できる理由についてご紹介します。

住宅ローンの相談はいつやるのがベストなのか

住宅ローンの相談は、いつやるのがベストなのでしょうか?こちらで詳しくご紹介します。

住宅の購入が決まった時

住宅ローンの相談は、住宅の購入が決まった時がベストタイミングです。理由は、住宅の購入金額の総額がはっきりしているからです。総額がはっきりすると、住宅ローンのシミュレーションができます。頭金と借入金額が算出され、返済計画が明確になります。

これらの理由から住宅ローンの相談は、住宅の購入が決まった時がベストタイミングといわれています。

住宅ローンの相談の時に準備するものとは?

住宅ローンの相談の時には、一体どんなものを準備したらよいのでしょうか?こちらで詳しくご紹介します。

①会社員・公務員の場合

会社員・公務員の場合は、源泉徴収票・住宅の購入金額が分かるもの(見積書など)・住宅ローン以外のローンの返済予定表などです。

②自営業者の場合

自営業者の場合は、確定申告書・住宅の購入金額が分かるもの(見積書など)・住宅ローン以外のローンの返済予定表などです。

住宅ローンの相談方法とは?

住宅ローンの相談には、どんな方法があるのでしょうか?こちらで詳しくご紹介します。

①対面相談

対面相談とは、住宅ローンの相談窓口へ利用者が直接来ていただき、担当者と対面で住宅ローンの相談をすることです。

②コールセンター相談

コールセンター相談とは、利用者が住宅ローン専用のコールセンターへ電話をかけてもらい、担当者と電話を通して住宅ローンの相談をすることです。

③オンライン相談

オンライン相談とは、利用者がビデオ通話などを通して、担当者と住宅ローンの相談をすることです。

住宅ローンの相談を取り扱う窓口とは

住宅ローンの相談を取り扱う窓口には、どんなものがあるのでしょうか?こちらで詳しくご紹介します。

銀行の住宅ローンの相談窓口

1つ目は、銀行の住宅ローンの相談窓口です。現在、日本の銀行では、ほとんど住宅ローンの相談窓口が設置されています。銀行での相談ができる時間は、一般的には平日の9:00~15:00までです。ただし最近は平日は18:00まで、土日祝日も相談に対応してくれるところもあります。

銀行はあらゆるローンの相談件数が多いので、住宅ローンに関する基本を学ぶことができます。

住宅金融支援機構の個人向け住宅融資の窓口

2つ目は、住宅金融支援機構の個人向け住宅融資の窓口です。個人向け住宅融資の窓口の内訳は、電話によるご相談と来店によるご相談の2つの窓口が用意されています。住宅金融支援機構で相談ができる時間は、平日の9:00~17:00までです。祝日、年末年始は休業です。

ファイナンシャルプランナーの住宅ローンの相談窓口

3つ目は、ファイナンシャルプランナーの住宅ローンの相談窓口です。ファイナンシャルプランナーは、住宅ローン相談と住宅購入を同時に1つの窓口で相談することが可能です。独立系であれば、すべてではありませんが、平日・土・日・祝日に関係なく10:00~19:00まで相談ができます。一方企業系は、一般的に住宅金融支援機構に近いタイムスケジュールです。

不動産会社の営業マン

4つ目は不動産会社の営業マンです。不動産会社の場合は、営業マンが住宅ローンの相談の窓口になります。不動産会社の営業マンの特徴は、個別の住宅ローンに関して詳しいことです。理由は、不動産会社が業務提携している金融機関をいつも利用しているからです。

不動産会社の営業マンへの相談時間は、ほぼ一般的な不動産会社の営業時間内であれば相談ができます。ただし、営業マンなので、頼めば夜間でも相談にのってくれます。

無料の相談窓口はなぜ無料で利用できるのか

住まいの相談窓口など、無料の相談窓口はなぜ無料で利用できるのでしょうか?こちらでは住まいの相談窓口を例にして、詳しくご紹介します。

住まいの相談窓口を無料で利用できる理由とは?

住まいの相談窓口を無料で利用できる理由は、ハウスメーカーや工務店からの紹介料によって運営されているからです。そのため利用者はどれだけ利用しても、一切利用料金がかかりません。住まいの相談窓口では、次の3つの利用料金が無料です。

①住まいの相談窓口を通して紹介した場合の手数料

②住まいの相談窓口を通して紹介した場合のキャンセル料

③住まいの相談窓口を通して紹介した場合の見積書や各種調整費用

住まいの相談窓口であれば何度相談しても無料です。安心して利用してください。

まとめ

今回は、住まいの相談窓口を無料で利用できる理由についてご紹介しました。住まいの相談窓口は、ハウスメーカーや工務店の紹介にかけては優良級のサービスです。しかも無料で利用できます。利用者が望まないかぎり、紹介されることもありません。

また、紹介されたあとも過剰な営業をかけられることがありません。これから家を建てたいと思っている利用者には、おすすめのサービスです。本記事が、住まいの相談窓口を無料で利用できる理由について知りたい方に届けば幸いです。

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住まいの相談窓口一覧

  • Sumuzu 注文住宅の相談窓口

    会社名株式会社ランディックス
    住所東京都目黒区下目黒1丁目2-14 Landix目黒ビル
    電話番号03-6417-4774
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  • 悠悠ホーム

    会社名YUYUHOME
    住所福岡県大野城市筒井4-19-10
    電話番号0570-00-6995
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  • くふうイエタテカウンター

    会社名株式会社くふう住まい
    住所東京都港区三田1丁目4-28 三田国際ビル
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  • 株式会社近江建設

    会社名株式会社近江建設
    住所山形県山形市馬見ヶ崎2丁目7-40
    電話番号023-612-0003
    営業時間10:00〜18:00 ※定休日:火・水・祝祭日
    特徴無料の「住まい・暮らしの相談会」を定期開催しており、イベントでは大抽選会も実施。
    デザイン住まい手の理想の暮らしに合わせた、一棟一棟オリジナルの自由設計から、好きな坪数のプランを選んで間取りを変えられるセミオーダー式住宅まで、デザイン性の高い家づくりが可能。
    アフターメンテナンス耐震保証、住宅履歴情報、最長30年保証、長期継続点検、地盤沈下など。
    詳細はこちら
  • ウンノハウス

    会社名UNNO HOUSE
    住所山形県山形市大野目4丁目1-37
    電話番号0120-31-5283
    営業時間9:00~18:00
    特徴県内の有力不動産会社の物件情報を、まるごと大公開する「住まいフェア」を定期的に開催。
    デザイン自分「らしさ」を叶える自由設計のために、プロジェクトチームを結成。
    アフターメンテナンス安心の30年保証、住宅設備機器保証、家守り点検など。
    詳細はこちら

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住まいの相談窓口比較表

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会社名注文住宅の相談窓口スーモカウンター注文住宅LIFULL HOME’S 住まいの窓口(ホームズ)HOME 4U 家づくりのとびらすまいポート21town life家づくりおうちの買い方相談室
特徴利用料金はすべて無料。住宅会社選びや、土地探し、資金計画のご相談や住宅ローン選びなど、家づくりに関する幅広い相談が可能。ハウスメーカーや工務店の中から予算や希望に合った会社を紹介する。要望の整理整頓や様々な会社情報を比較することができる。ハウジングアドバイザーが中立な立場で相談者の理想に合った会社を紹介。家づくりを何から始めていいかわからない方も安心して相談できる。オンライン上で専門アドバイザーに家づくりのことを直接相談可能。営業は一切されないため、安心して利用できる。登録された全国611社の施工事例を選び、設計コンペを実施。コンペを勝ち抜いた理想を実現する施工会社に依頼することができる。「間取りプラン」「資金計画」「土地探し」と豊富な提案が含まれたオリジナルの家づくり計画書を簡単に依頼可能。マイホーム購入に関する相談は基本的にすべて無料。希望のマイホームを無理なく購入する方法を一緒に考える。
おすすめポイント住宅会社との深いつながりから、案内スキルが高い優秀な営業を紹介してもらえる経験豊富なアドバイザーに相談できるファイナンシャルプランナーなど専門家を無料で紹介してもらえるオンライン上で最短30分から家づくりの相談ができる厳正な審査を通過した信頼できる建築会社のみを紹介してもらえる具体的な新しい住まいのプランを一括で提案してもらえる元住宅会社営業マンが在籍。プロの知見にもとづいた信頼性の高いアドバイスがもらえる
サポート資金計画、お断り代行、土地探しも同時にサポートする。「完成あんしん保証」「設備あんしん保証」の2つの保証で契約者をサポート。住宅設備やデザイン、ダンドリのことまで、理想の暮らしを叶える住まいづくりをしっかりサポートする。予算、土地、ハウスメーカー選びをサポート。予算や土地相場検索など便利なツールも無料で提供している。すべての建築会社に対して中立・公平な立場に立つため、誘導をしないサポートを提供している。無料でオンラインでのサポート、厳格な国家基準をクリアした住宅メーカーのみの提案で安心。住宅FPエキスパート、住宅購入診断士の有資格者が「資金計画と住宅選び」をそれぞれサポートする。
問い合わせ電話、問い合わせフォーム電話、問い合わせフォーム電話、問い合わせフォーム電話、問い合わせフォーム電話、問い合わせフォーム問い合わせフォーム電話、問い合わせフォーム
提携メーカー数
約1500社
非公開
約200社
約120社
569社
約1,190社
892社
アドバイザーの質
住宅建築コーディネーター
 宅地建物取引士
 貸金業務取扱主任者
 ファイナンシャルプランナー など
掲載なし
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住宅建築コーディネーター
 ファイナンシャルプランナー
 宅地建物取扱士 
 一級建築士 など
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  住宅購入診断士
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事前審査(店舗で可能)
一部ネット銀行取次ぎ可
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相談可能
相談可能
事前審査(店舗で可能)
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土地バンク(専用ソフト)
 ※一部導入していない店舗あり
掲載なし
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掲載なし
掲載なし
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年間8000件以上
掲載なし
2,341組
2020年5月~2022年9月
1,400万人(資料請求数も含む)
20年以上
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シリーズ累計40万人利用
掲載なし
店舗数(全国)
72店舗
(オープン予定含む)
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